1. مقدمة

مرحبًا بك في Mes Cours DZ ("المنصة"). هذه الشروط والأحكام ("الشروط") تحكم استخدامك لمنصتنا. من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. سلامة المنصة والتواصل

لضمان سلامة وأمن جميع المستخدمين، يُحظر تمامًا مشاركة أي معلومات اتصال شخصية (مثل أرقام الهواتف، البريد الإلكتروني، حسابات وسائل التواصل الاجتماعي) أو محاولة التواصل مع المستخدمين الآخرين (طلابًا أو معلمين) خارج منصة Mes Cours DZ.

يجب أن تتم جميع الاتصالات والدروس والمدفوعات حصريًا من خلال المنصة. تم تصميم أدوات المراسلة والجدولة والدفع لدينا لحمايتك. أي محاولة للتحايل على نظامنا تعتبر انتهاكًا خطيرًا لشروطنا.

سيؤدي انتهاك هذه السياسة إلى تعليق فوري ودائم لحسابك دون سابق إنذار. نحن نأخذ سلامة مجتمعنا على محمل الجد.

3. دور Mes Cours DZ

تعمل Mes Cours DZ كمنصة سوق عبر الإنترنت لربط الطلاب الذين يسعون للحصول على خدمات تعليمية مع معلمين يقدمون هذه الخدمات. نحن نسهل الحجز والدفع والاتصال. نحن لسنا مؤسسة تعليمية ولا نوظف المعلمين مباشرة.

4. التزامات المستخدم

المعلمون: يوافقون على تقديم معلومات دقيقة حول مؤهلاتهم وخبراتهم، والتصرف بمهنية، وتقديم الدروس كما هو موضح.

الطلاب: يوافقون على الحضور في الوقت المحدد للدروس، والدفع مقابل الخدمات من خلال المنصة، والتفاعل باحترام مع المعلمين.

5. الدفع والاسترداد

يوافق الطلاب على دفع الرسوم المطبقة للدروس من خلال بوابات الدفع المتاحة على المنصة. يتم تحويل أرباح المعلمين وفقًا لسياسات الدفع الخاصة بنا. سياسة استرداد الأموال لدينا متاحة في قسم الدعم وتطبق في ظروف محدودة، مثل غياب المعلم.

6. إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط، أو يشارك في سلوك غير لائق، أو يقدم معلومات مضللة.

7. تغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية. استمرار استخدامك للمنصة بعد هذه التغييرات يشكل موافقتك على الشروط الجديدة.